I. Definiciones.

Los términos utilizados en este instrumento con la primera letra mayúscula y que no se les defina de otra manera en el presente, tendrán el significado siguiente, pudiendo ser utilizadas en singular y plural, indistintamente:

“Alumno”: significa el Usuario que se encuentre inscrito en alguna Escuela con la que WISPO tenga una relación, y que utilice la Plataforma para solicitar alguna Beca o Crédito para el pago de su Colegiatura.

“Beca”: significa el descuento, subvención o ayuda económica otorgada por la Escuela a los Alumnos que, a criterio de la Escuela, cumplan con los requisitos establecidos en la convocatoria correspondiente, para cubrir el pago de su Colegiatura.

“Colegiatura”: significa cualquier cuota o monto a cargo de los Alumnos, relacionado con los servicios educativos prestados por las Escuelas, a los cuales sea posible aplicar alguna Beca o Crédito, incluyendo sin limitar, cuotas de inscripción y matrículas o colegiaturas.

“Contenidos”: significa todo tipo de información, ya sea gráfica o escrita, imágenes, audio y video, incluyendo, pero no limitándose a la ubicación, anuncios, comentarios, noticias, datos, guiones, gráficos, dibujos o imágenes, textos, diseño, esquemas, mapas y características interactivas disponibles en la Plataforma (y cualquier software y códigos informáticos subyacentes), así como también programas o algoritmos computacionales, módulos de programación, manuales de operación, sea que dicho contenido es generado, provisto o de cualquier otra forma producído o suministrado por WISPO o por terceros en su Plataforma.

“Crédito”: significa el préstamo, financiamiento, crédito, o cualquier otro producto financiero disponible en la Plataforma para el pago de las Colegiaturas del Alumno.

“Escuela”: significa la institución educativa a la cual pertenezca el Alumno y que sea usuaria de la Plataforma.

“Financieras”: significa las instituciones financieras y demás entidades que ofrezcan Créditos y Productos Financieros a través de la Plataforma.

“Productos Financieros”: significan los seguros, planes de ahorro, cuentas bancarias, tarjetas de crédito o débito, así como cualquier otro producto financiero ofrecido por WISPO y/o las Financieras a través de la Plataforma.

“Usuario”: significa cualquier persona que acceda, se registre y/o haga uso de la Plataforma, incluyendo a los Alumnos, así como el personal de las Escuelas y Financieras que utilicen la Plataforma.

Los términos definidos en este instrumento aplicarán tanto a la forma singular como al plural de dichos términos. Cuando el contexto así lo requiera, cualquier pronombre incluirá la forma masculina, femenina o neutral correspondiente. Las palabras “en el presente”, “del presente”, “conforme al presente” y palabras de significado similar hacen referencia a este instrumento.

II. Definiciones.

Los productos y servicios ofrecidos en la Plataforma sólo podrán ser utilizados por aquellas personas que conforme a la legislación aplicable tengan capacidad para contratar.

La Plataforma podrá ser utilizada únicamente con fines lícitos. El contenido, información y/o material que WISPO pone al alcance de los Usuarios a través de la Plataforma contiene elementos amparados por normas de propiedad intelectual, incluyendo protección del software, fotografías, logos, diseños, imágenes gráficas, música y sonido, sin que esta descripción implique limitación de naturaleza alguna.

En caso de que el Usuario no sea el titular de los datos personales que proporcione a WISPO, en este acto manifiesta bajo protesta de decir verdad que cuenta con la autorización expresa y por escrito del titular en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares para transferir o remitir a WISPO sus datos personales con la finalidad de prestar en su favor los Servicios solicitados.

En este acto el Usuario manifiesta, (i) en caso de ser persona física, ser mayor de edad y contar con la capacidad suficiente para obligarse conforme a los presentes Términos y Condiciones; o (ii) en caso de representar a una persona moral o jurídica, contar con las facultades suficientes para obligarla conforme al presente documento.

III. Plataforma.

WISPO no recabará datos personales de carácter sensible. Sin perjuicio de lo anterior, en el supuesto de que WISPO requiera recabar datos personales sensibles, solicitará el consentimiento expreso y por escrito del Titular en términos de la Ley para su tratamiento.

IV. Servicios.

Los servicios ofrecidos por WISPO consisten en la operación, administración y mantenimiento a la Plataforma (los “Servicios”). Tanto los Alumnos, las Escuelas, como las Financieras son terceros independientes de WISPO, con recursos propios para hacer frente a las obligaciones a su cargo derivadas de la relación comercial existente entre dichas partes, por lo que, salvo que algún Crédito o Producto Financiero sea ofrecido directamente por WISPO, los Servicios de WISPO se limitan a la implementación, operación, administración y mantenimiento de la Plataforma, así como de intermediación en las comunicaciones entre los distintos Usuarios de la misma.

WISPO no es una entidad financiera, por lo que no presta servicios bancarios, cambiarios, de seguros, ni cualquier otro reservado a entidades financieras o que requiera autorización de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores. De igual manera, WISPO no es una institución educativa, por lo que no presta servicios educativos ni de enseñanza.

Los Servicios ofrecidos por WISPO no incluyen servicios de cobranza activa o pasiva por cuenta de las Financieras o ningún otro servicio análogo relacionado con los Créditos, así como tampoco incluyen servicios educativos por cuenta de las Escuelas, por lo que WISPO no se constituye en aval, obligado solidario ni subsidiario respecto de las obligaciones a cargo de las Escuelas y Financieras, frente a los Alumnos, así como tampoco se constituye en aval ni obligado solidario respecto de las obligaciones de pago que hayan adquirido los Alumnos frente a las Escuelas o Financieras, por lo que los Servicios de ninguna manera avalan o garantizan los compromisos de pago a cargo de los Alumnos.

V. Productos o servicios adicionales.

WISPO podrá ofrecer otros productos y servicios a través de la Plataforma, los cuales son optativos para el Usuario y podrán estar sujetos a la aceptación y cumplimiento de términos y condiciones particulares.

En todo lo no previsto en los términos y condiciones particulares, será aplicable lo dispuesto en este instrumento. En caso de contradicción entre lo establecido en los presentes Términos y Condiciones y lo dispuesto en los términos y condiciones particulares, prevalecerá lo dispuesto en estos últimos.

VI. Cuenta de Usuario.

A efecto de poder utilizar los Servicios disponibles en la Plataforma, el Usuario deberá registrarse mediante la creación de una cuenta, para lo cual deberá ingresar la información que sea requerida conforme a los formularios que al efecto se muestran, tales como datos de identificación, datos de contacto, entre otros, y creará una contraseña personal “password” la cual le servirá para ingresar en cualquier momento a dicha cuenta. De igual forma, para poder utilizar los Servicios, independientemente del Contrato o convenio que al efecto suscriban con WISPO, Las Escuelas y Financieras que deseen acceder y hacer uso de la Plataforma, deberán registrar a sus funcionarios autorizados, mediante la creación de una cuenta de Usuario personal.

El Usuario garantiza que la información que proporcione es verdadera, correcta, actual y completa, responsabilizándose de dicha información, así como manifiesta haber leído, comprendido y aceptado el Aviso de Privacidad que se encuentra a su disposición en la Plataforma. En caso de que la información del Usuario al momento de crear su cuenta resultare ser falsa, inexacta o incompleta, de tal modo que resulte imposible la comprobación e identificación del Usuario, WISPO tendrá el derecho de suspender temporal o definitivamente de manera inmediata y sin necesidad de aviso previo la cuenta del Usuario, responsabilizándose en todo momento el Usuario por los daños finalmente ocasionados a WISPO o a cualquier tercero. La veracidad y autenticidad de los datos proporcionados por los Usuarios es requisito esencial para el mantenimiento del registro. No obstante lo anterior, el uso de los Servicios parte de la buena fe entre las partes, en virtud de lo cual WISPO no tendrá la obligación (pero sí conservará el derecho, ejercible en cualquier momento) de verificar la autenticidad y/o exactitud de la información proporcionada por el Usuario.

Será responsabilidad del Usuario mantener actualizada y vigente su información, por lo que podrá acceder y modificar o actualizar la información de su cuenta en cualquier momento.

De igual forma, es responsabilidad exclusiva de las Escuelas y Financieras el informar a WISPO sobre las personas físicas que cuentan con autorización para ingresar a la Plataforma desde sus cuentas, así como a informar de manera inmediata a WISPO sobre cualquier cuenta de Usuario que deba ser bloqueada o suspendida. WISPO no será responsable de los actos realizados por los Usuarios en nombre o representación de las Escuelas o Financieras a través de sus cuentas.

El Usuario es responsable de la protección de la confidencialidad de la contraseña de su cuenta de Usuario. El Usuario autoriza expresamente a WISPO a mantener en su registro las informaciones proporcionadas por el Usuario, también autoriza a WISPO a proporcionar información sobre el referido registro a (i) autoridades que lo solicitaren conforme lo permitido por la legislación en vigor, (ii) la Escuela o Financieras que lo requieran, únicamente con la finalidad de prestar los Servicios solicitados; y (iii) a sus afiliadas con la finalidad de ofrecer mejores Servicios y/o Contenidos, de conformidad con lo dispuesto en el Aviso de Privacidad. Además, el Usuario permite expresamente a WISPO recopilar información para la realización de seguimiento de tráfico, con intención de identificar grupos y perfiles de usuarios, así como para fines de orientación publicitaria. La Cuenta de Usuario es intransferible, por lo que el Usuario será el único responsable por todas las operaciones efectuadas a través de su cuenta de Usuario, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su contraseña personal, de conocimiento exclusivo del Usuario.

En caso de robo o extravío de la contraseña personal del Usuario, éste deberá solicitar el restablecimiento de la misma, y notificar dicha situación a WISPO por medio de su área de atención a clientes de manera inmediata, en el entendido que el Usuario será el único responsable de los daños y perjuicios que se pudieran ocasionar por terceros mediante el uso de la cuenta del Usuario.

Se encuentra prohibido crear múltiples cuentas de Usuario para una misma persona. WISPO se reserva el derecho a suspender temporal o definitivamente aquellas cuentas que pudieran corresponder a un mismo Usuario, así como a prestar los Servicios en favor de dicho Usuario.

El Usuario podrá cancelar su Cuenta de Usuario en cualquier momento, en el entendido que WISPO no será responsable de cualquier pérdida de información que pudiera sufrir durante dicho proceso. Asimismo, la cancelación de la cuenta de Usuario no libera al Usuario de cualquier obligación o responsabilidad adquirida por éste con anterioridad.

VII. Otorgamiento de Becas, Créditos y Productos Financieros.

WISPO no presta servicios de cobranza de créditos por cuenta de terceros, por lo que será responsabilidad exclusiva de las Escuelas y Financieras el análisis y aprobación de las solicitudes de Becas, Créditos y Productos Financieros que reciban a través de la Plataforma, así como el otorgamiento de los mismos. De igual forma, los Alumnos serán los únicos responsables de las solicitudes de Becas, Crédito o Productos Financieros que envíen a través de la Plataforma, y de la información y documentación que acompañen, por lo que en este acto los Usuarios declaran bajo protesta de decir verdad que todos los archivos que envíen son una fiel reproducción de su original, el cual tienen en su poder al momento del envío, que toda la información proporcionada es verídica y exacta, y que, hasta donde es de su conocimiento, no tienen impedimento alguno para llevar a cabo la contratación de las Becas, Créditos o Productos Financieros solicitados.

Las Becas, Créditos y Productos Financieros disponibles en la Plataforma serán exclusivos para Alumnos inscritos en alguna Escuela que utilice la Plataforma y podrán estar sujetos a términos y condiciones particulares, así como a disponibilidad de fondos por parte de la Escuela o Financiera que los otorgue.

Las Becas y Créditos solo podrán ser utilizados por el Alumno para el pago de su Colegiatura, por lo que, salvo disposición expresa en contrario, se encuentra prohibido cualquier otro uso de los recursos provenientes de los mismos.

WISPO no garantiza que las Becas, Créditos y Productos Financieros estén disponibles siempre y para todas las Escuelas o Alumnos.

WISPO no será responsable de la aprobación, rechazo u otorgamiento de las Becas, Créditos o Productos Financieros, por lo que el Usuario reconoce que WISPO únicamente funcionará como intermediario en las comunicaciones entre los Alumnos y las Escuelas o Financieras con los que se pretenda o se concrete el otorgamiento de una Beca, Crédito o Producto Financiero, así como tampoco es responsable del monto de las Becas, Créditos o Productos Financieros otorgados ni de los términos y condiciones particulares aplicables a los mismos. De igual manera, WISPO no será responsable del intercambio de información que se lleve a cabo entre las partes por cualquier medio distinto a la Plataforma.

Es responsabilidad exclusiva de los Usuarios revisar y comprender los términos y condiciones particulares aplicables a cada producto o servicio disponible en la Plataforma que pretenda contratar. Por su parte, las Escuelas y Financieras deberán proporcionar toda la información que le sea requerida por los Alumnos en relación con las Becas, Créditos y Productos Financieros ofrecidos, a efecto de que se encuentre en posibilidades de comparar y elegir el producto o servicio que más le convenga.

En virtud de lo anterior, los Alumnos, Escuelas y Financieras liberan a WISPO de cualquier responsabilidad derivada de la relación que surja entre ellos, por lo que WISPO no se constituye en aval, obligado solidario ni subsidiario de los Alumnos, las Escuelas ni de las Financieras o terceros que ofrezcan sus productos o servicios a través de la Plataforma.

VIII. Análisis y score crediticio.

De manera optativa, las Escuelas y Financieras podrán contratar el servicio de análisis y score crediticio, por virtud del cual WISPO llevará a cabo un análisis de la información proporcionada por los Alumnos, incluyendo su historial crediticio, a efecto de determinar la capacidad de pago o endeudamiento de los Alumnos y de los posibles riesgos o contingencias a que se encuentra expuesto, con base en parámetros y criterios preestablecidos, así como de preparar y entregar un reporte con dicha información a través de la Plataforma, con la finalidad de que las Escuelas y Financieras cuenten con mayor información para la aprobación de las Becas, Créditos o Productos Financieros que sean solicitados por los Alumnos.

WISPO no es una Sociedad de Información Crediticia, por lo que los servicios de consulta de historial crediticio podrán ser prestados a través de alguna Sociedad de Información Crediticia debidamente autorizada.

Los reportes son generados para uso exclusivo del Usuario que lo haya requerido, por lo que el Usuario se obliga a darles el tratamiento de información confidencial y a no compartirlos con terceros.

La información contenida en los reportes se suministra tal cual haya sido proporcionada por los Alumnos o las fuentes consultadas, por lo que no será responsable de errores u omisiones en dicha información atribuibles a los Alumnos o a las fuentes consultadas.

Asimismo, la información contenida en los reportes no constituye una opinión, visto bueno o sugerencia de cualquier tipo por parte de WISPO. La interpretación y uso de la información contenida en los reportes generados por WISPO será responsabilidad exclusiva de quien lo haya solicitado, por lo que WISPO no asume ninguna responsabilidad derivada de los actos o decisiones tomadas con base en dicha información o del uso que se haga de la misma.

IX. Tarifas.

El acceso y uso de la Plataforma no tendrán costo para los Alumnos, sin embargo, WISPO se reserva el derecho a establecer un costo por dicho uso en cualquier momento, mediante simple aviso al Usuario por medio de la Plataforma.

No obstante lo anterior, es importante que el Usuario verifique las comisiones, intereses y demás contraprestaciones aplicables a las Becas, Créditos y Productos Financieros disponibles en la Plataforma, las cuales, salvo que sean ofrecidas directamente por WISPO, son ajenas a WISPO, por lo que el Usuario libera a WISPO de cualquier responsabilidad derivada de dichos cobros.

X. Acceso y uso de la Plataforma.

Se encuentra estrictamente prohibido al Usuario violar o intentar violar la seguridad de la Plataforma, incluyendo, sin limitación: acceder a datos no destinados al Usuario o iniciar sesión en un servidor o cuenta en la que el Usuario no esté autorizado a ingresar, intentar interferir con el Servicio a cualquier otro usuario, huésped o red, incluyendo, sin limitación, a través del envío de virus a la Plataforma, sobrecarga, inundación, spam, enviar correo no solicitado, incluyendo promociones y/o publicidad de productos o servicios, falsificar cualquier encabezado de TCP/IP o cualquier parte de la información del encabezado en cualquier correo electrónico o grupo de noticias, así como la utilización de robots, arañas, orugas, scraper, o cualquier otro medio automatizado para acceder o utilizar los Servicios.

El Usuario se obliga a no utilizar ningún dispositivo, software o rutina para interferir o intentar interferir con el uso correcto de la Plataforma o cualquier actividad llevada a cabo en los mismos.

Cada Usuario será responsable del equipo o dispositivos y servicios de telefonía e internet que pudiera requerir para el perfecto acceso al uso de la Plataforma. El Usuario será el único responsable de eventuales daños que su equipo pudiera sufrir debido al mal uso de cualquier hardware, software o conexiones, así como de la compatibilidad con la Plataforma.

Cualquier violación al sistema o red de seguridad de la Plataforma podrá dar lugar a la cancelación de la cuenta del Usuario, así como al inicio de cualquier procedimiento de responsabilidad civil o penal en contra del Usuario.

El Usuario reconoce que podrían presentarse (i) interrupciones en la prestación de los Servicios o, incluso, (ii) otros hechos ocurridos por causas fuera de control de WISPO. WISPO no podrá ser responsabilizado de cualesquiera datos perdidos durante la transmisión de información por medio de Internet, así como tampoco será responsable de errores u omisiones en la información proveniente de las diferentes fuentes de información consultada.

WISPO está exento de cualquier responsabilidad que ocurra por interrupciones o suspensiones del servicio de acceso a Internet ocasionadas por la falla en el sistema de telecomunicaciones, en el suministro de energía eléctrica, casos fortuitos o de fuerza mayor o una acción de terceros que puedan inhabilitar los equipos que suministran el acceso a la red.

Por lo anterior, WISPO no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. WISPO tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de la Plataforma o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Usuarios no podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago de daños o perjuicios, en virtud de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. WISPO no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de la Plataforma o de los Servicios.

La Plataforma o cualquier Actualización a la misma pueden eventualmente no estar disponibles debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a WISPO. En tales casos, se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. WISPO no será responsable por ningún error u omisión contenidos en la información ingresada por los Usuarios en la Plataforma.

WISPO podrá, en cualquier momento y a su exclusivo criterio, descontinuar, suspender, terminar o alterar la forma de acceso a la Plataforma con relación a cualquier contenido, periodo de disponibilidad, actualización y equipamiento necesarios para el acceso y/o utilización de los mismos. WISPO se reserva el derecho de descontinuar la diseminación de cualquier información, alterar o eliminar métodos de transmisión, alterar la velocidad de transmisión de datos o cualesquiera otras características de señal.

XI. Propiedad intelectual.

Para efectos del presente documento, el dominio de internet y el software asociado a la Plataforma, así como todos los contenidos disponibles en el mismo, son propiedad exclusiva de WISPO y están protegidos por las leyes y los tratados internacionales en materia de derechos de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales aplicables en la República Mexicana.

Queda prohibida la copia, distribución, transmisión, publicación, conexión, ingeniería inversa o cualquier otro tipo de modificación de la Plataforma o de los Contenidos disponibles en la misma, sin expresa y previa autorización de WISPO o, en su caso, del titular de los derechos de propiedad intelectual correspondientes.

Asimismo, se encuentra prohibido al Usuario sublicenciar, vender, revender, transferir, ceder o de cualquier forma explotar o poner a disposición de cualquier tercero la Plataforma, así como crear vínculos en internet hacia o desde la Plataforma, o reproducirlos en sitios “espejo”, sin la autorización previa y por escrito de WISPO.

Por medio de este documento y sujeto al cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, WISPO otorga en favor del Usuario una licencia personal limitada, no exclusiva, no transferible, no sublicenciable, revocable, por plazo indeterminado, para acceder y hacer uso de los Servicios por medio de la Plataforma. Dicha licencia será para uso personal del Usuario y en ningún caso podrá ser sublicenciada, revendida o de cualquier otra forma explotada sin el consentimiento previo y por escrito de WISPO.

Cualquier violación a lo dispuesto en este apartado constituirá una infracción a los derechos de propiedad intelectual y sujetará al Usuario a las sanciones administrativas, civiles y penales que resulten aplicables.

WISPO se reserva todos los derechos no expresamente otorgados bajo el presente documento. El Usuario declara y reconoce que la descarga de cualquier contenido de la Plataforma no le confiere la propiedad sobre el mismo.

Cualesquiera Contenidos, marcas y demás signos distintivos exhibidos en la Plataforma o en cualquier enlace no deben ser consideradas como de dominio público y son propiedad exclusiva de WISPO o de los terceros contratantes de WISPO.

WISPO no tiene el deber o la responsabilidad de proporcionar al Usuario cualesquiera indicaciones que auxilien a la identificación del contenido como protegido por derechos de propiedad intelectual. El Usuario será el único responsable de cualesquiera daños a terceros que resultaren de la violación de derechos de propiedad intelectual, en virtud de la utilización no autorizada del mencionado contenido.

Ninguna disposición del presente documento deberá interpretarse como una venta, cesión, transmisión, licencia exclusiva ni cualquier otro tipo de transferencia en favor del Usuario respecto de los derechos de propiedad intelectual de WISPO.

XII. Contenidos de terceros.

Los Contenidos mostrados en la Plataforma podrán ser propios o de terceros, y podrán incluir todo tipo de archivos tales como textos, imágenes, sonidos y videos, así como enlaces (links) a otros sitios o aplicaciones ajenos a WISPO.

El acceso a cualquier Contenido, incluyendo los enlaces mostrados en la Plataforma son opcionales, y serán bajo el riesgo y responsabilidad exclusiva del Usuario, quien reconoce que tiene en todo momento absoluta discrecionalidad de activar o no dichos enlaces.

Por lo anterior y toda vez que WISPO no tiene control sobre los Contenidos de terceros, incluidos los sitios o aplicaciones a que lleven los enlaces, WISPO no será responsable por los Contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de estos, sean causadas directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación, patrocinio, verificación o respaldo de WISPO a dichos sitios y sus contenidos.

Los Contenidos disponibles en la Plataforma estarán sujetos a la disponibilidad o vigencia de los mismos, toda vez que se ofrecen sobre una base “tal cual” y “según sean disponibles”. WISPO no garantiza que los Contenidos o los Servicios satisfagan los requerimientos del Usuario o que los mismos no sufran modificaciones, interrupciones, sean seguros o estén exentos de errores, malware o virus, por lo que WISPO se reserva el derecho para suspender o adicionar cualquier Contenido en cualquier momento.

XIII. Actualizaciones.

En cualquier momento WISPO podrá, mas no será su obligación, realizar modificaciones, adiciones o mejoras a la Plataforma, incluyendo sin limitar, a los Contenidos así como a las funciones y versiones del software de la Plataforma en general (las “Actualizaciones”).

Dichas Actualizaciones tienen como objetivo mejorar los Servicios en beneficio del Usuario, así como mostrar contenidos actualizados y acordes con los intereses de los Usuarios en todo momento, o, en su caso, reparar alguna falla que pudiera presentar la Plataforma.

Cuando exista alguna Actualización disponible, WISPO podrá enviar una notificación al Usuario por medio de la Plataforma, correo electrónico, o por cualquier otro medio de comunicación proporcionado por el Usuario.

La descarga e instalación de las Actualizaciones son opcionales para el Usuario, en el entendido que algunas Actualizaciones pueden resultar indispensables para la continuidad de la prestación de los Servicios en su favor, por lo que en caso de que el Usuario se abstenga de descargar e instalar alguna Actualización, la Plataforma podría dejar de funcionar en su equipo. WISPO no será responsable de cualquier daño o pérdida que pudiere ocasionarse al Usuario como consecuencia de la omisión en la descarga e instalación de cualquier Actualización.

Los presentes Términos y Condiciones serán aplicables para cualquier Actualización de la Plataforma, salvo estipulación en contrario, por lo que en caso de que el Usuario descargue e instale cualquier Actualización se entenderá que acepta los mismos.

XIV. Seguridad de la información.

WISPO implementará todas las medidas posibles para mantener la confidencialidad y la seguridad de la información de los Usuarios, pero no responderá por los daños o perjuicios que pudieran derivarse de la violación de esas medidas por parte de terceros que utilicen las redes públicas o Internet, alterando los sistemas de seguridad para obtener acceso a la información de los Usuarios.

Sin perjuicio de lo anterior, el uso de la Plataforma se encuentra condicionado a la lectura y aceptación por parte del Usuario del Aviso de Privacidad, el cual se encuentra a su disposición en la Plataforma, por lo que en caso de que el Usuario continúe utilizando la Plataforma, manifiesta su conformidad con dicho Aviso de Privacidad.

Asimismo, en caso de que los datos proporcionados correspondan a un tercero, el Usuario manifiesta bajo protesta de decir verdad que cuenta con el consentimiento expreso y por escrito de los titulares para transferir sus datos personales a WISPO, para las finalidades previstas en el Aviso de Privacidad. En virtud de lo anterior, el Usuario se obliga a sacar en paz y a salvo a WISPO de cualquier reclamación o procedimiento que se llegare a instaurar en su contra, derivado del uso de los datos personales de terceros que proporcione en la Plataforma.

La Plataforma cuenta con medidas de seguridad como protocolos de cifrado tales como certificados de seguridad vigentes SSL (Secure Sockets Layer) o TLS (Transport Layer Security), las cuales cumplen con altos estándares normalmente utilizados en la industria. No obstante, WISPO no será responsable de cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor, en Internet o en cualquier dispositivo o servicio proveído por cualquier tercero, así como de la pérdida de información durante el intercambio de comunicaciones, por cualquier vulneración de terceros a las medidas de seguridad de la Plataforma, o por cualquier caso fortuito o de fuerza mayor, salvo que sea atribuible directamente a WISPO.

Será responsabilidad exclusiva del Usuario contar con medidas de seguridad en sus equipos, software, servicios de telecomunicaciones y conexiones que utilice para el acceso y uso de la Plataforma.

XV. Límites de responsabilidad.

El Usuario acepta que WISPO no será responsable por ningún daño directo, indirecto, lucro cesante, daño emergente, daño incidental, especial o consecuencial, proveniente de o en relación con (i) el uso indebido de los Servicios o la Plataforma por parte de cualquier Usuario; (ii) la responsabilidad por actos propios de cualquier Alumno, Escuela o Financiera; o (iii) en relación con el rendimiento o navegación en la Plataforma o sus enlaces a otros sitios web.

El Usuario reconoce y acepta que tanto los Alumnos, las Escuelas y las Financieras son terceros independientes a WISPO, por lo que WISPO no es responsable por conductas o actos de los mismos.

WISPO no será responsable de cualquier acción u omisión de terceros, actos o conductas que pueda generar cualquier tipo de daños a los Usuarios bajo el entendido que la generación de las mismas es ajena a la esfera de control de WISPO. Por lo anterior, WISPO únicamente será responsable de recibir y gestionar las peticiones, quejas y reclamos generadas por los Usuarios con la intención de informar a los terceros, cuando ello fuere posible, de la reclamación o queja presentada por el Usuario para que los terceros la resuelvan de forma directa con el Usuario, quedando en compromiso de WISPO tomar las medidas correctivas que estime conveniente para evitar que la situación imputable al tercero se repita.

Además, el Usuario acepta que WISPO no se hace responsable de los daños derivados de la interrupción, suspensión o terminación de los Servicios, incluyendo sin limitación daño directo, indirecto, lucro cesante, daño emergente, daño incidental, especial o consecuencial.

XVI. Uso de cookies.

En la Plataforma utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear el comportamiento como usuario de internet, así como brindarle al Usuario un mejor servicio y experiencia de usuario personalizada al navegar en la Plataforma. Las cookies pueden contener información tal como la identificación proporcionada por el Usuario o información para rastrear las páginas que el Usuario ha visitado. Una cookie no puede leer los datos o información del disco duro del Usuario ni leer las Cookies creadas por otros sitios o páginas. El Usuario conviene en recibir cookies que les transmitan los servidores de WISPO, en el entendido que el Usuario puede desactivar el ahorro de cookies en su navegador, borrarlos o gestionar su uso a través de la configuración de su navegador.

Sin perjuicio de lo anterior, algunos Servicios o funcionalidades en la plataforma podrán estar disponibles únicamente mediante el uso de cookies.

XVII. Vigencia.

La vigencia del presente acuerdo comenzará en la fecha en que el Usuario acceda o se registre en la Plataforma, o de cualquier forma comience a utilizar los Servicios, y continuará vigente durante todo el tiempo en que haga uso de los mismos, pudiendo el Usuario terminarlo en cualquier momento sin necesidad de aviso previo, en el entendido que continuarán vigentes las obligaciones adquiridas por el Usuario a la fecha de terminación. A efecto de lo anterior, el Usuario deberá cancelar su cuenta de Usuario y abandonar o desinstalar la Plataforma de los dispositivos en los que la tenga instalada.

Por su parte, WISPO se reserva el derecho a dar por terminado el presente documento así como a cesar la prestación de los Servicios en cualquier momento, sin necesidad de aviso previo. No obstante la terminación del presente acuerdo, WISPO podrá mantener los datos personales del Usuario durante el tiempo y conforme lo disponga la Ley de la materia.

XVIII. Modificaciones a los Términos y Condiciones.

El presente documento constituye el acuerdo integral entre WISPO y los Usuarios, en relación con los asuntos contenidos en el mismo. WISPO se reserva el derecho de, a su exclusivo criterio, adicionar, enmendar, abrogar o de cualquier otra forma modificar el presente documento sin necesidad de previo aviso, mediante su publicación en la Plataforma.

Es recomendable que el Usuario vuelva a leer con regularidad este documento, de forma que se mantenga siempre informado sobre eventuales modificaciones.

Si hubiese cualquier modificación al presente documento y el Usuario continúe utilizando la Plataforma, se entenderá que el Usuario ha leído y aceptado los nuevos Términos y Condiciones.

XIX. Notificaciones.

Todas las notificaciones y avisos que WISPO deba dar al Usuario conforme a los presentes Términos y Condiciones, deberá hacerlo a través de la Plataforma, mediante correo electrónico a la dirección asociada a la cuenta del Usuario o por mensaje de texto o WhatsApp al número proporcionado por el Usuario.

Por su parte, todas las notificaciones y avisos que el Usuario deba dar a WISPO conforme a los presentes Términos y Condiciones, deberá hacerlo a la dirección de correo electrónico [****].

Para cualquier duda, aclaración o cualquier cuestión relacionada con las Becas, Créditos o Productos Financieros, el Usuario deberá ponerse en contacto de manera directa con la Escuela o Financiera respectiva, o bien, puede dirigirse al área de atención a Usuarios de la Plataforma, mediante correo electrónico dirigido a la dirección antes señalada, donde con gusto se le podrá canalizar con el área correspondiente.

En caso de requerir mayor información o presentar alguna queja o sugerencia en relación con la Plataforma o los Servicios, el Usuario deberá dirigirla al equipo de atención al Usuario en el correo electrónico señalado anteriormente, junto con sus datos de identificación para poder dar seguimiento a la misma.

XX. Cesión de derechos.

El Usuario no podrá ceder o transferir en favor de ningún tercero sus derechos y obligaciones conforme al presente, sin autorización previa y por escrito de WISPO. Por su parte, WISPO podrá ceder libremente sus derechos y obligaciones a cualquier tercero.

XXI. Ley aplicable y jurisdicción.

Para todo lo relacionado con el cumplimiento y la interpretación de los presentes Términos y Condiciones, las partes se someten a la legislación aplicable, así como a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando en este acto a cualquier fuero que por razón de su domicilio presente o futuro pudiera corresponderles.

El Usuario en este acto, acepta que ha leído detenidamente y comprende el contenido y alcance de todas y cada una de las disposiciones contenidas en los Términos y Condiciones, y en el Aviso de Privacidad.